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派遣先企業と派遣社員のトラブル

派遣先企業と派遣社員の間ではトラブルが発生することがあります。ここでは、実際にあるトラブルの例を解説します。

業務内容のトラブル

派遣先での業務内容のトラブルに挙げられるのが、契約外の仕事をさせられてしまうこと。派遣社員の労働内容は就業条件明示書などの取り決めに基づいています。そのため、契約していない労働は派遣先に命じられても従わなくてもよいのです。

しかし、それでも派遣先によっては契約にない労働内容を指示してくる場合があります。それだけでなく、労働時間や作業量を追加してくるといったトラブルも。担当でないのに電話対応・お茶出しを命じられたりゴミ出しを頼まれたりなどが例に挙げられます。

このようなトラブルは派遣社員の概要を理解していない正社員がいるために起こってしまうものです。契約外の仕事を頼まれた際には断りましょう。

人間関係のトラブル

派遣先で人間関係のトラブルが起きてしまうことも珍しくありません。例えば派遣先の会社で正社員と派遣社員の間に壁があるケースです。差別や偏見によりストレスが溜まってしまったり、実際にいじめやハラスメントの被害にあってしまったりすることもあるようです。

倫理観のない派遣先では、派遣社員は立場が弱い存在と認識してパワハラやセクハラに及んでくる正社員がいることも。セクハラが常態化している現場もあります。このようなトラブルが起きてしまった際に身近な正社員に相談することもできますが、厄介ごとに巻き込まれたくないという思いから加害者の味方をする正社員も。

派遣会社の担当者に相談すれば、現場の改善を要求しやすいでしょう。しかし、パワハラ・セクハラは告発した被害者の立場が悪化することもあるため、泣き寝入りするケースも少なくありません。

給与のトラブル

派遣社員の労働時間は契約によって決められています。本来であれば始業前の朝礼・ミーティングも労働時間に含まれますが、「作業を行っているのではないのだから労働には含まれない」という独自の理屈を押し付けてくるケースも。派遣社員の休憩時間に電話番を頼んでくる正社員がいたり、サービス残業をさせられたりといったこともあるようです。

派遣社員は時給制で働いているため、給料の出ない労働を続けるといずれ大きな損害へとつながってしまいます。

派遣向け
勤怠管理システム一覧を見る

派遣勤怠管理は、自社のタイプに合ったシステムを見つけよう!

勤怠管理システムは、派遣業務の効率化に欠かせないツールですが、 「数が多すぎてどれを選べばいいのかわからない」「使ってみたけれど、現場でうまく機能しなかった」 そんな声も少なくありません。

そこで当サイトでは、派遣会社のタイプ(派遣先数・スタッフ数など)に着目し、相性のよい勤怠管理システムを4タイプに分けてご紹介しています。 まずは自社の派遣スタイルを確認しながら、システム選びの参考にしてみてください。

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派遣スタッフ数
多い
派遣スタッフ数
少ない
派遣先
企業数
多い
様々な業界に案件を持つ
「総合派遣型」
  • 事務/ITオフィスワーカー
  • 金融/保険営業
  • 教育関係
  • など

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エリアごとに複数の拠点を持つ
「地域密着型」
  • 介護スタッフ
  • 製造業ライン工
  • 運送業ドライバー
  • など

おすすめのシステムを見る
派遣先
企業数
少ない
1拠点から大量に稼働・管理する
「一括流動型」
  • イベントスタッフ
  • 警備員
  • サービス業
  • など

おすすめのシステムを見る
有資格者や経験豊富な専門家を扱う
「プロ人材型」
  • 士業
  • 医療従事者
  • インフラ/ライフライン
  • など

おすすめのシステムを見る
 
Dispatch management

人材派遣タイプ別
おすすめの勤怠管理システム4選

数ある勤怠管理システムの中から、4タイプそれぞれにおすすめの勤怠管理システムをご紹介します。
機能や費用といったカタログスペックだけでなく、現場の操作性も重要なので、導入事例や試用デモから想定利用シーンにマッチするか検討してみましょう。

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マッチする
派遣形態(タイプ)
様々な業界に案件を持つ
「総合派遣型」には…
有資格者や専門人材を扱う
「プロ人材型」には…
エリアごとに複数拠点を持つ
「地域密着型」には…
大量のスタッフを稼働させる
「一括流動型」には…
おすすめの
勤怠管理システム
Digi Sheet
(ヒューアップテクノロジー)公式サイトで
詳しく見る
e-TimeCard
(イー・スタッフィング)公式サイトで
詳しく見る
e-naviタイムシート
(ユニテックシステム)公式サイトで
詳しく見る
ジョブカン勤怠管理
(DONUTS) 公式サイトで
詳しく見る
特徴と
おすすめ理由
1枚のタイムシートで勤怠管理と休暇申請・承認とが完結する使いやすいUI。
給与/請求計算とも連動しており、各企業の残業ルールや業界法令にも細かく対応しているため、複数企業・大人数の締め作業もスピーディにこなせて効率アップ
「e-staffing」の勤怠管理機能を抽出したサービスで、必要最低限の機能と直感的な操作感が特徴。
料金形態がシンプルなので、専門家派遣のような少数利用でのコスパが良く、勤怠の申請・承認に特化したサービスとして手軽に利用できる。
派遣スタッフ・派遣先・派遣元の三者が同じシステム上で情報共有・操作できるのが大きな特徴。また、5万円/1事業所ライセンスにて簡単に拠点を増設可能
地域の規模感に合わせて柔軟な構成を選択できる。
出退勤・シフト管理・各種申請・工数管理の中で必要な機能を組み合わせて利用できるモジュール式を採用。
LINE等の連絡ツール勤怠にも対応していることから、イベント派遣や警備・接客など大量の人員管理で利便性が高い
月額費用※税抜
/100人あたり
39,000円~※1 100,000円※2 40,000円※3 20,000~50,000円※4
PC/スマホ以外の
対応打刻形式
ICカード,GPS,顔認証,電子サイン,FAX(OCR代行) ICカード,GPS,指静脈認証 ICカード,GPS ICカード,GPS,指静脈認証,顔認証,LINE,Slack
出退勤管理
以外の主な機能※5
シフト管理 :◯
ワークフロー:◯
残業管理  :◯
派遣先管理 :△
給与・請求 :◯
シフト管理 :△
ワークフロー:◯
残業管理  :△
派遣先管理 :-
給与・請求 :-
シフト管理 :◯
ワークフロー:◯
残業管理  :△
派遣先管理 :◯
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シフト管理 :◯
ワークフロー:◯
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派遣先管理 :-
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公式サイト Digi Sheet
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e-TimeCard
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e-naviタイムシート
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ジョブカン勤怠管理
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調査内容は2025年6月時点、公式サイトより。
※1 利用者数や仕様により変動
※2 1ユーザー1,000円固定
※3 ボリュームディスカウント方式
※4 機能数により変動
※5 機能の記載はあるが詳細が見当たらない場合は「△」、記載も無い場合は「-」としています。