CROSS STAFF（クロススタッフ）

アプリの一番いいところは、プッシュ通知が使える所です。

その開封率は90%超ともいわれる程の高開封率で、今までメール配信時の数パーセントといった世界観とは全く異なる世界観です。

大きな課題であった、効率的な情報共有がアプリを使うことでスムーズにできるようになりました。

また、プッシュ通知は直感的に読むことができるので、アプリインストールさえできればスマホが得意でない方でも見ていただけるのがよい所です。

少しでも面倒と思われてしまうと、次から見られなくなってしまいますので、アプリのユーザビリティーはすごいと思います。

参照元：クロススタッフ（https://cross-staff.net/case/5000名以上のスタッフの効率的な情報共有が課題/）

アプリの一番いいところは、プッシュ通知が使える所です。

従来、返信封筒で対応していた勤怠シートの返送は、アプリから勤怠シートの写真を撮って添付送信してもらう形にしました。

以前は、勤務先のFAXを借りたりしていましたが、勤務先の機器をお借りするのも気が引けます。

スマートフォンでしたら、ほとんどの方が持っているので、容易に送信が可能になりました。

また、最近のスマートフォンはカメラも高画質になり、FAX返送などとは比べ物にならないくらい文字も読みやすくなっています。

ミスが許されない繊細な勤怠情報入力の助けになります。

操作もSNSで使い慣れた直感的な操作で写真添付が可能ですので、不慣れな方でも比較的使いやすいというのも良い点です。

参照元：クロススタッフ（https://cross-staff.net/case/001/#app/）

便利なのは、一括でメッセージを送ることができる機能。

１対１のSNSでは、200人にメッセージを送りたい場合は、ひたすらコピー&ペーストをしなければならないのですが、この機能があると送信先を選択するだけで、同じメッセージを一括送信が可能です。

参照元：クロススタッフ（https://cross-staff.net/case/シフト勤務のスタッフの状況を把握したい/）

お客様にご提案したのが以下の内容です。

スタッフマイページ（アプリ・スマホ）で代表者専任の旨告知。
立候補者の承認か自ら立候補するか否かをメッセージで配信
返信をもらう、もしくは既読の判定で結果を集計
結果発表をアプリのメッセージで。
運営側としては、とても簡単に結果集計まで行うことができ、また、スタッフにとってもメッセージに返信するだけで投票することができ、双方便利にお使いいただけると思います。

その他、プッシュ通知、一括送信、一括ダウンロード（既読未読・返信内容）をうまく使えば、様々な業務効率化を図ることができるかと思います。
多機能なCROSS STAFFを使いきっていただければと思います。

引用元：クロススタッフ（https://cross-staff.net/case/%e9%81%8e%e5%8d%8a%e6%95%b0%e4%bb%a3%e8%a1%a8%e8%80%85%e3%81%ae%e7%ab%8b%e5%80%99%e8%a3%9c%e3%83%bb%e9%81%b8%e4%bb%bb%e3%82%92cross-staff%e3%81%a7%e5%ae%9f%e6%96%）

ブラウザで操作できるASPシステムですので、パソコンとネット環境さえあれば外出先から作成できるのも大きなポイントです。外出の多い営業 兼 事務作業を行っている方にとっては意外と喜ばれるポイントです。

また、営業は入力だけ行い、事務部門が発行管理を行うといった分業も可能になるため、昨今話題になっているワークライフバランスに留意した運用体制を作ることもできます。

引用元：クロススタッフ（https://cross-staff.net/case/%e5%b0%b1%e6%a5%ad%e6%9d%a1%e4%bb%b6%e6%98%8e%e7%a4%ba%e6%9b%b8%e3%82%92%e3%83%af%e3%83%b3%e3%82%af%e3%83%aa%e3%83%83%e3%82%af%e3%81%a7%e9%80%81%e4%bb%98/）

一括配信が便利にできても、その後の返信対応に手間がかかっていては元も子もありません。CROSS STAFFでは一括配信後の結果をCSVでダウンロードできるのは大きな売りの一つです。

CSVには、既読/未読の状況や、返信内容などが記載されていますので、Excelで開いて簡単に対応一覧を作ったりすることができます。

引用元：クロススタッフ（https://cross-staff.net/case/5000%e5%90%8d%e4%bb%a5%e4%b8%8a%e3%81%ae%e3%82%b9%e3%82%bf%e3%83%83%e3%83%95%e3%81%ae%e5%8a%b9%e7%8e%87%e7%9a%84%e3%81%aa%e6%83%85%e5%a0%b1%e5%85%b1%e6%9c%89%e3%81%8c%e8%aa%b2%e9%a1%8c/）

（前略）Lineなどでもお馴染みの機能ですが、もちろんCROSS STAFFにも搭載済み。管理画面からグループを作成することで、招待者同士のやり取りが可能になります。スタッフ同士のやり取りや連絡は全てその中で行ってもらえば、就業先の状況は一目瞭然。もちろん、そのやり取りはPCからも確認することができるので、外出先でもインターネットにつなぐことができれば、複数の派遣先の状況も瞬時に確認が可能です。（後略）

引用元：クロススタッフ（https://cross-staff.net/case/シフト勤務のスタッフの状況を把握したい/）

（前略）登録会や出張登録などもあるため、登録情報や契約情報、対応履歴など、得た情報をそのままシステムに入力できることは大きな省力化になります。もちろん2度手間を省くだけでなく、入力するスピードや質も大きく異なります。思い出しながら情報を入力する時間と、得た情報をすぐに入力する時間を比べると、圧倒的にすぐに入力したほうが時間効率がいいし抜けも少ないことは明白です。（後略）

引用元：クロススタッフ（https://cross-staff.net/case/外出先から就業条件明示書を作成し効率的な分業/）

（前略）通知が必要な書類は、管理画面からマイページやアプリに向けて送信・通知することができますので、作成だけでなく配布も含めて大きな工数削減が可能になります。また、スタッフにとっても、マイページさえ見ることができれば、いつでもどこでも書類を見ることができるので便利です。（中略）まだまだ、CROSS STAFFを使いこなすだけで業務効率化を図ることができるので1歩1歩着実に積み重ねていきます。

引用元：クロススタッフ（https://cross-staff.net/case/cross-staffでペーパーレス化と省力化を実現/）